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Comment commander ?

 

L'équipe de sunkids.fr vous propose son aide en vous expliquant comment passer une commande dans notre boutique:

 Voici les différentes étapes pour commander:

Trouver le produit

 ==> Etape n°1

Vous pouvez naviguer sur le site :

1/ Soit en utilisant la barre de recherche et rentrer le modèle ou la marque recherchée

2 /Soit en utilisant le menu horizontal

- par catégorie d’âge (bébé, enfants, ados, homme, femme)

-par marque

-par opportunité (Bons plans et offre du moment)

Vous pouvez également affiner votre recherche en utilsant des critères plus précis pour cibler votre besoin grâce aux filtres à facettes.

Vous pouvez consulter sur chaque fiche  un descriptif détaillé de chaque modèle reprenant notamment les dimensions précises de chaque monture.

Vous avez également accès à un onglet donnant des informations sur la marque, un autre onglet sur nos services et engagements ainsi qu'à une information vous permettant de nous contacter.

 ==> Etape n°2

Cliquez sur le bouton "acheter" lorsqu'un produit vous satisfait.

Lorsque vous cliquez sur le bouton, vous restez sur la fiche de votre produit. Votre produit a cependant été rajouté à votre panier. ( Voir sur la droite de la boutique le détail de votre panier)

 Vous venez de rajouter votre produit dans votre panier.

 

Maintenant passons la commande:

==> Etape n°3

Vous devez cliquer sur le bouton détails en dessous du panier de droite. Vous allez être redirigé(e) dans votre panier.

Arrivé sur la page panier, vous avez le récapitulatif de votre commande. Il vous faut ensuite cliquer sur le bouton "passer la commande".

Ensuite, si vous n'avez pas encore de compte chez nous, vous devez  le créer en cliquant sur créer un compte dans la partie "je suis un nouveau client."

Il vous faudra rentrer toutes les informations nécessaires pour la livraison et la facturation. 

  Effectuer le paiement

==> Etape n°4

Pour finir, vous arriverez sur la page des moyens de paiement ( Carte Bleue, Visa, Master card, paypal ou virement). Choisissez le moyen de paiement souhaité.

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Le paiement sur le site Sunkids.fr est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire : Le Crédit Agricole. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c'est-à-dire qu'elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. Elles sont transmises au Crédit Agricole de façon sécurisée (technologie SIPS et  protocole  SSL 128 bits) et ne sont jamais en possession de Sunkids.fr.

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Pensez à  vous munir de votre téléphone portable afin de recevoir le code confidentiel 3D Secure que vous enverra votre banque afin de valider votre paiement.

Votre paiement est ainsi 100 % sécurisé.

Pour Paypal, vous allez être dirigé(e) vers une page de paiement sécurisé ( voir https dans l'url ainsi que le cadenas à droite). Y inscrire vos informations bancaires et cliquez sur payer.

Pour le chèque, cliquez directement sur le chèque est un mail de confirmation vous sera automatiquement envoyé. L'expédition s'effectue dès l'encaissement du chèque.

 Félicitations, votre commande est bien passée. Vous recevrez automatiquement un mail de confirmation ainsi que plusieurs messages vous informant du suivi de votre colis jusqu'à votre adresse.

 pour en savoir plus sur nos services et nos engagements

 à très bientôt en ligne ou dans nos magasins,

 

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